Leo en Marketingnews que Google ha lanzado en EEUU una aplicación para iPhone, Android y Palm que permite localizar tiendas cercanas donde está cierto artículo que estés buscando en una tienda virtual.
De momento lo llaman “Product Search for mobile with local inventory” y su funcionamiento es sencillo. Tú estás navegando en una de las tiendas con las que han comenzado el acuerdo (inicialmente Best Buy, Sears, Williams-Sonoma, Pottery Barn, y West Elm aunque seguro que pronto serán muchas más). En el producto en cuestión, un nuevo link aparece diciéndote quién tiene el artículo cerca de ti, incluyendo la distancia a la que estás en términos de tiempo:
Pues nada, los chicos de Google lo han vuelto a hacer:
Conceptualmente sencillo
Terriblemente práctico
Atractivo para el usuario
Interesante para el negocio
Adaptado a mercado
Empujando y ayudando a los líderes
Apoyándose en recursos propios y ajenos (por el iPhone y Palm)
…
Un barrera menos entre el mundo online y la tienda física. Otros, como PcCity, ya lo están intentando pero a su manera:
Y BBVA lo ha entendido, como demuestra en la denominación de sus nuevas tarjetas, que comenta Markarina: simple, claro y directo:
No digas prepago, di Tarjeta antes
No digas débito, di Tarjeta ahora
No digas crédito, di Tarjeta después
No digas revolving, di Tarjeta a tu ritmo
Una vez más, una lección de visión comercial: aunque en la empresa estemos muy acostumbrados a ciertos términos, no tenemos que obligar siempre a que el consumidor los conozca y los maneje con la misma comodidad con que nosotros lo hacemos. Bastante cuesta llegar a él como para que encima lo metamos en líos interpretativos.
Después del fiasco del año pasado, en el que RTVE consiguió una extraordinaria notoriedad en el festival de Eurovisión a base de patear el producto, este año han recapacitado.
Releyendo el post me mantengo en mi teoría: RTVE no supo controlar la posible influencia del canal internet, y por eso el Chiki-chiki se les vino encima sin posibilidad de control. Ya puestos, aguantaron el tipo e intentaron sacarle el máximo provecho, pero ya han escarmentado.
Para la próxima edición, han revisado el proceso de elección del candidato, y confiesan que “Queremos tener más controlados a los hackers” y “Hemos aprendido mucho de la experiencia del pasado año”. Más allá del nuevo modo de elección, en el que no entro, aplaudo a los responsables por intentar salvar el producto Eurovisión, y no sólo lograr una buena cifra de audiencia a base de escándalo, cachondeo y farándula.
Visión de producto a largo plazo. Creo que es una buena lección de cómo rectificar cuando se han hecho las cosas mal.
Después del fiasco del año pasado, en el que RTVE consiguió una extraordinaria notoriedad en el festival de Eurovisión a base de patear el producto, este año han recapacitado.
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