Voces de marketing

Aunque no he hablado aquí de las reglas de El Reto Blogger, una de ellas es hablar del tema que propone uno de los participantes, y en esta ocasión hay que hablar de “Un huerto en la ciudad”.

Como les comenté a mis contrincantes, no hay manera de sacar punta a este asunto desde el punto de vista de marketing o internet… veremos qué va saliendo.

¿Por dónde empezar? Quizá hace unos años habría intentado preguntar a alguien, pero hoy en día no hay ninguna duda: a buscar en Google. De hecho, y según los últimos datos del estudio de Navegantes en la Red (AIMC), “casi el 70% de los internautas consultan opiniones de otras personas sobre productos/servicios en la Red y un 43% les concede gran confianza”.

Y como usuario y navegante que soy, busco. A la hora de plantearnos una buena estrategia de SEM, es importante abrir la mente para seleccionar las mejores palabras clave. Por ejemplo, en este caso se me ha ocurrido empezar a buscar por “huerto urbano”. Primera reflexión: no siempre lo que yo tengo en mente como anunciante será lo que vaya a buscar el usuario:

• Intenta “salir” durante un rato de tu sector. Si todo el mundo lo llama de una manera, no lo llames de otra, aunque la gente dentro de tu empresa -o tú mismo- esté acostumbrado a una terminología más técnica. Algo parecido a las estrategias de nombres, de la que ya hablamos hace tiempo.
• Piensa un poco, y aunque la herramienta de palabras clave de Google pueda ser muy útil, no hay nada como una mente pensante.
• Algo básico y bastante obvio: mira lo que hace tu competencia, siempre da buenas pistas sobre todo si te llevan bastante ventaja en esta materia.
• Optimiza, mueve, elimina y reinventa. Pero para eso, no dejes de medir qué palabras clave te funcionan mejor en el proceso de conversión.
• Explora qué busca la gente dentro de propia web o qué páginas se visitan más, te dará muchas pistas sobre los puntos en los que eres relevante. Si la gente no busca nada o no visita nada, es obvio que no eres relevante: cambia tu web urgentemente.
• Usa nuevas fuentes de inspiración.
• No te olvides del long tail, las palabras raras también se buscan, aunque sea con menor volumen, así que no las subestimes.
• … y déjate aconsejar por lo que saben de esto, y para ello nada mejor que buscar en Google “elegir palabras clave” o expresiones parecidas. Ante todo, los que lo saben hacer ya lo aplican.

Volvamos al huerto en la ciudad, con un par de ejemplos:

Uno de los anuncios lleva a una landing page en la que no se andan con muchos rodeos, con un objetivo directo de leads, oferta promocional e incentivo de regalo. Seguro que a quien realmente le interese un huerto urbano le van a interesar las fichas de “Cultivo mi propio huerto” que nos ofrece Planeta de Agostini. A mí personalmente no mucho. El otro anuncio es de un especialista en la materia, perfectamente orientado a su público objetivo y con una tienda sencilla pero muy bien hecha. No he finalizado el proceso de compra, privilegio que dejo a mis compañeros del Reto Blogger, que lo encontrarán de gran interés.

Y por cierto, siempre hay espacio para la imaginación si tu producto no tiene mucho glamour o eres una agencia y te toca un cliente de los difíciles. Otro ejemplo -el último- lo tenemos en Compo, con una web muy bien construida y con contenidos para los amantes de las plantas, y promociones adecuadas a su público objetivo:

Como último recurso, válido para el campo y la ciudad, siempre puedes conformarte con una planta virtual.