Voces de marketing

Si hay spots que se recuerdan, esos son los de BMW. Sin pensar mucho, se me ocurren cuatro. El primero, sin verlo, lo recordamos todos: “El de la mano”, con el que la marca alemana nos preguntaba aquel famoso “¿Te gusta conducir?” que se ha convertido en el eslogan de la marca durante años. Pura emotividad, pura imagen de marca, concepto 100%:

Después, otro puro concepto, también inolvidable “Be water, my friend”. De nuevo emotividad en estado puro, aunque era un spot de producto, el X3:

Unos años más tarde, pero todavía recientemente, nos introducían en la vida de un escultor extraño. El spot llamaba la atención, pero el concepto de “Efficient dinamics” no quedaba del todo claro. Cerraban con varios mensajes: “Mejores prestaciones”, “Menos emisiones de C02″, “Menor consumo”. Ya introducían algunas notas más racionales de producto, más allá del concepto de marca ya muy asentado:

Ahora, en su nueva campaña, vuelven a la carga, pero esta vez me sorprende que han ido a un concepto puramente racional: no sólo nos cuentan sus “Efficient dinamics” sino que nos los explican, nos lo pintan, nos los demuestran. Ya no hay emotividad, el concepto queda sólo en el cierre, ahora necesitan explicarnos las cosas claritas:

Un comentario: está claro que en su momento crearon un concepto que les ha servido mucho y nos ha hecho creer que si te gusta conducir, tu marca es BMW. Y lo usaron tanto para marca como para producto. Ahora el concepto puramente emotivo ya no les sirve, necesitan contarnos algo más.

Y algunas preguntas: ¿por qué no continúan la misma estrategia ahora? ¿No calaron lo suficiente las ventajas tecnológicas en el spot del escultor cinético? ¿Será que nos hemos vuelto más racionales? ¿Será que ahora necesitamos más producto y menos marca? ¿Ya no nos sorprende tanto el recurso emocional?

En cualquier caso, es una lección de trabajo bien hecho a lo largo de los años: una línea sólida con los necesarios toques de corrección.