No sé si hay que hablar de perfiles ideales, sí de deseables. Y aunque parece que los profesionales del marketing y la comunicación puedan ser en la actualidad los más prescindibles, en mi opinión las empresas que no apuestan claramente por estas dos disciplinas cometen un gran error.
Todo hay que decirlo, también depende de lo que una empresa entienda por marketing.
A mi juicio, el profesional de marketing que será crucial en el futuro para las empresas, o que empieza a serlo ya ha de ser:
Fácilmente adaptable, que se mueva bien en los nuevos escenarios
Un especialista en su área con una experiencia demostrada
Conocedor del resto de disciplinas: comercial, finanzas, gestión de recursos (entre ellos los humanos), logística, producción,…
Versátil, que se mueva bien con y entre esas disciplinas
Será imprescindible que se trate de una persona abierta, flexible, pero firme y segura
Su formación se da por supuesta y será un requisito clave, aunque ha de ser un profesional inquieto, preocupado por estar al día, de la economía en general, de la empresa, de los acontecimientos más relevantes, de los avances en el mercado, el sector, las herramientas,…la política, la sociedad, la cultura, los valores,…
De lo contrario no podremos llegar al nuevo consumidor:
Leía en Expansión que estas Navidades tiembla nuestra cesta, o más bien temblamos nosotros porque no está nada claro que vayamos a tenerla…
A mi este año no me toca, pero lo mío tiene explicación de otro calibre; si casi, en mi caso hasta mejor así, puedo decir. Pero no me gustaría que los trabajadores nos quedáramos (y me incluyo porque me incluyo en el colectivo) sin cesta estas Navidades, porque la cesta de Navidad es una tradición. Si nos quitan la cesta que más nos pueden quitar?…casi el espíritu navideño! Es como quitarle el roscón a Reyes, el pavo a acción de gracias, …aunque claro esto lo compramos nosotros…
Arrimar el hombro, no es eso lo que nos piden nuestras empresas porque las cosas están complicadas? pues por el alma de las Navidades, queridas empresas, mantened la cesta, hacedla más grande, más pequeña, más colorida, más lo que sea, …pero este año no!, que a vosotros os toca arrimar el OTRO hombro.
Las familias también lo estamos pasando mal no sólo las empresas. Y qué mejor marketing hacia nuestros clientes internos que una alegría, no? Ahí queda eso, para reflexión de cada uno.
Pido perdón por el final de este video…yo no lo he hecho pero lo pongo aquí…
Yo quiero pensar que invertimos porque nos parece un medio más en el que están nuestros oyentes, que cobrará una relevancia todavía más incuestionable a futuro, porque es una canal en el que hay que estar y porque es rentable. Quizás en el 2000 podíamos permitirnos el lujo de no estar, o de estar con menor presencia tanto como usuarios como como anunciantes, pero en este momento estar en la red is a must!.
Si me llegan a decir hace 5 años que yo misma iba a estar horas delante de mi ordenador (antes no había, luego se usaba para trabajar y ahora no podemos vivir sin él) leyendo, comprando, jugando, hablando con mi familia, informándome, escuchando música, descubriendo infinidad de cosas nuevas cada día, escontrándome a algún amigo del colegio en facebook o contactando con un headhunter en Londres a través de linkedin, por nombrar algunas posibilidades, ya os digo ahora mismo que la respuesta hubiera sido, ni de coña!, al menos no a todas en el mismo día. No sé por qué me compré la tele nueva…
Puede que haya empresas que estén haciendo sus pinitos en Internet, pero hay muchas otras como las energéticas, las operadoras de telefonía, y otras grandes marcas que se ha adelantado y han sabido aprovechar el momento, más o menos acertadamente. Por no hablar ya de las empresas de desarrollos tecnológicos que se han creado para dar servicio a los anunciantes en la red o las que han surgido exclusivamente en el medio.
Aún así, no perdamos de vista que internet está acaparando nuestra atención por ser un medio “nuevo” (cada día es nuevo por su propia naturaleza) y muy, muy atractivo. Pero que exista internet no significa que los demás medios vayan a dejar de tener interés para los anunciantes. Significa que el mundo ha evolucionado y que con él tendrán que hacerlo el resto de medios que deberán adaptarse a los tiempos que corren, aprovechar sus fortalezas y buscar su complentariedad con los medios interactivos.
El hecho cierto es que Internet nos permite ser mucho más creativos en la publicidad, nos permite interactividad con nuestros consumidores y una mayor rentabilidad de nuestras inversiones, porque se vende más proporcionalmente al gasto y porque todavía los costes de anunciarse en Internet son más bajos que los de los medios tradicionales. Si deberían ser mayores o no, esta es otra guerra, aunque en mi opición, que se pague más lo que mejor funcione y lo que más cobertura nos dé, pero que sea justificado, que todos sabemos que los ingresos desorbitados que hasta ahora han tenido prensa y televisión por ejemplo y en general, están completamente fuera de todo raciocinio.
A día de hoy ya no es estratégico estar en Internet, es una necesidad. O estás o no estás, pero ya no en la red sino en el mercado. La estrategia está en hacerlo mejor en el conjunto de medios.
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