Voces de marketing

Si hay spots que se recuerdan, esos son los de BMW. Sin pensar mucho, se me ocurren cuatro. El primero, sin verlo, lo recordamos todos: “El de la mano”, con el que la marca alemana nos preguntaba aquel famoso “¿Te gusta conducir?” que se ha convertido en el eslogan de la marca durante años. Pura emotividad, pura imagen de marca, concepto 100%:

Después, otro puro concepto, también inolvidable “Be water, my friend”. De nuevo emotividad en estado puro, aunque era un spot de producto, el X3:

Unos años más tarde, pero todavía recientemente, nos introducían en la vida de un escultor extraño. El spot llamaba la atención, pero el concepto de “Efficient dinamics” no quedaba del todo claro. Cerraban con varios mensajes: “Mejores prestaciones”, “Menos emisiones de C02″, “Menor consumo”. Ya introducían algunas notas más racionales de producto, más allá del concepto de marca ya muy asentado:

Ahora, en su nueva campaña, vuelven a la carga, pero esta vez me sorprende que han ido a un concepto puramente racional: no sólo nos cuentan sus “Efficient dinamics” sino que nos los explican, nos lo pintan, nos los demuestran. Ya no hay emotividad, el concepto queda sólo en el cierre, ahora necesitan explicarnos las cosas claritas:

Un comentario: está claro que en su momento crearon un concepto que les ha servido mucho y nos ha hecho creer que si te gusta conducir, tu marca es BMW. Y lo usaron tanto para marca como para producto. Ahora el concepto puramente emotivo ya no les sirve, necesitan contarnos algo más.

Y algunas preguntas: ¿por qué no continúan la misma estrategia ahora? ¿No calaron lo suficiente las ventajas tecnológicas en el spot del escultor cinético? ¿Será que nos hemos vuelto más racionales? ¿Será que ahora necesitamos más producto y menos marca? ¿Ya no nos sorprende tanto el recurso emocional?

En cualquier caso, es una lección de trabajo bien hecho a lo largo de los años: una línea sólida con los necesarios toques de corrección.

Mucho hemos oí­do hablar en los últimos dias de integración en la planificación de medios!

Que si debe hacerla la agencia de medios, que si debe venir de la mano de la agencia de publicidad,…comparto la postura de que la integración la hace el anunciante porque nadie mejor que él conoce sus objetivos y su problemática. Y luego la agenca creativa crea, la de medios compra y los medios exponen un mensaje que ha de llegar al consumidor de la manera más completa y coherente  posible.

Y ahora mi pregunta es la siguiente, ¿quién integra en Internet? porque todaví­a le queda mucho recorrido a este medio y tengo la sensación de que al final hablaremos de medios dentro del propio medio: agregadores, RSS, aplicaciones en facebook de casi todas las paginas que visito,…pero quien pone un poco de orden????

Como usuario, me encantaría que existiese una web donde puediera acceder a todas, todas, todas las webs que visito y leo con frecuencia, y que además me ofreciera una selección de las webs con contenidos que puedan interesarme, vamos! tipo amazon con los libros. Una oportunidad de las muchas que puede haber en la red….

Como anunciante, ni que decir tengo.

Se está abriendo un mundo de posibilidades…dónde están las agencias, proveedores, profesionales,…que pueden ayudarnos?

Charlando hace unos días con algunos colegas, debatíamos sobre el uso del humor en una campaña publicitaria, con diversidad de opiniones. Algunos creían que es tan delicado que hay que buscar el momento adecuado y tener una marca muy muy sólida para atreverse. Estoy de acuerdo, sobre todo si el humor se introduce en la línea publicitaria que irá al gran público, pero no tanto si el target es nuestra red de ventas.

Viendo en Marketing News la última campaña de Securitas Direct, en la que convierten a sus comerciales en un ejército de élite que tiene una difícil misión, pienso que han sido atrevidos y por tanto habrán tenido mucho éxito o un gran fracaso. Sin medias tintas.

• Opción 1: estos de marketing están de cachondeo. Bastante difícil está la cosa como para que ahora nos metan en este jueguecito tonto. Somos profesionales y vendemos seguridad.
• Opción 2: ya que tengo que patearme la calle y me estoy llevando muchas decepciones, por lo menos me han arrancado una sonrisa y me he animado con la campaña.

Vale que no todos los comerciales son Jesús Quesada, pero sí que están hechos de una pasta especial. Y son personas, y con tanta presión no les viene mal sonreir de vez en cuando. Lo que sí está claro es que para hacer una acción de este tipo hay que contar con un equipo de ventas mínimamente motivado. Si no, estás perdido.

¿Tú te habrías atrevido?